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留言板

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  1. 王三泰 | 發表於 2015/11/25

    你好:
    我朋友住桃園八德謝小姐最近向貴公司購買的鑽石珍寶盆智慧蝴蝶(人機互動、自動感光),收到貨拿取花盆時,以為包裝有多個袋子,氣泡袋拿取時就將花盆打破了,請他留言他又不好意思,所以我代為詢問
    請問鑽石珍寶盆可單獨購買嗎?一個約多少錢,你們公司地址在哪,我休假時去貴公司買,這樣不知可以嗎?

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/11/26 王先生您好,感謝您的詢問

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      若有問題也歡迎您再來電或來信詢問
      電話:(02)2221-0693
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  2. ohya | 發表於 2015/11/14

    請問 除了像甲醛那些有推薦虎尾蘭之外

    PM2.5懸浮粒子有特別推薦嗎?

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/11/16 您好:
      感謝您的詢問
      PM2.5主要為類似灰塵的粒狀物,相當細微。
      因此具有絨毛且葉片大的植物相當合適!
      我們會推薦白葉網紋。http://www.igreen100.com.tw/product-info.asp?id=174
      相當好養且具有絨毛!可以符合您的需求!


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  3. 楊麗月 | 發表於 2015/10/23

    訂單2015102209575810/23 09:00已匯 NT$1,059 匯款帳號後五碼 12303 請確認及告知出貨日期. 謝謝

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/10/23 楊小姐您好~感謝您的訂購!

      已確認收到您的帳款~
      確認出貨日期為 10/27 (二) 中午以前為您寄送到!
      再次感謝您的訂購~

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  4. 吳惠萍 | 發表於 2015/10/17

    稍早有留有關退換貨事宜。

    剛才我有打電話給宅急便,要將多打包的盆,植物,玻璃棒與USB插座等取回。原本因為已經交其他車趟要回集貨中心,但還好要回集貨中心的車還在附近,於是已經麻煩宅急便中途讓我拆箱取回部份物件。
    目前退回的是原本的白盆,二個燈,剛才檢查,應有一組USB插座與附送的葉片集線因為很著急(宅急便也要繼續送貨)所以退回。請查收。
    有問題請再告知。
    謝謝。

    我覺得你們的產品真的不錯,小姐服務也很親切。但真的溝通不太清楚。
    總而言之,我都自己處理好了,謝謝宅急便很親切幫忙。

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/10/20 吳小姐您好~感謝您的意見反應 :)

      很抱歉~關於退貨事宜沒有詳細的與您確認!
      的確是我們的疏失!
      感謝您後續處理上給予我們幫助!
      目前已將多寄回來的"充電器" 與"葉扣" 寄回您的住處~

      再次感謝您喜歡我們的產品!
      我們會牢記您的建議做出改進!
      往後希望還能在服務您 :)

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  5. 賴小姐 | 發表於 2015/10/6

    你好!
    我收到植物燈了!實體很有質感喔!!!
    不得不說你們的售後服務真的很好!!!
    客服人員很親切~也很樂意替我解決問題!!




    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/10/6 賴小姐您好 感謝您的留言鼓勵

      為您解決問題是我們最大的職責~
      要讓客人買產品還能享有良好的服務~
      若往後~有任何植物上~或是產品使用上的問題~
      歡迎來電詢問~

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  6. 曾小姐 | 發表於 2015/10/2

    我想買植物盡化我的套房的空氣
    我的套房的窗台正對別人的冷氣排風扇 我常需要關窗以防熱氣吹進來 因為腸關窗所以造成空氣不流通潮濕悶熱
    可以推薦耐熱耐潮濕的植物嗎?
    還有若是我買了植物 可以幫我淨化土壤 所以比較不會生小蟲?

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/10/2 曾小姐您好 感謝您的詢問

      依照您的需求
      我們會建議您以下擁有耐濕耐熱特性的四種植物
      1.黃金葛
      2.波士頓腎蕨
      3.大岩桐
      4.粗勒草

      關於淨化土壤的方法
      有些植物土壤本身有蟲卵(有的沒有)
      我們可以建議您若發現有蟲害
      可以將土壤拿去曬太陽曬至乾燥(目的把蟲卵曬乾)
      便能有效抑制蚊蟲孳生囉!

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  7. 魏小姐 | 發表於 2015/9/30

    我的蕨類植物枯死了....
    可以只單買新的植物嗎?
    不然燈座和盆子就浪費了@@

    謝謝!!

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/9/30 魏小姐您好~感謝您的詢問

      關於您的問題已詳細回覆至您的信箱!

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  8. 魏小姐 | 發表於 2015/9/22

    我的蕨類小盆栽(大約3週前跟貴公司購買的)
    最近底部靠近土壤、花盆邊緣的莖葉,開始枯萎變黑
    我把發黑處摘除或剪掉,但整個盆栽看起來就沒有原本那麼濃綠、茂盛
    把葉面撥開來看,發現土壤很鬆動,根部都不是很穩固了

    請問我還可以怎麼做,讓他生長得更健康更好?

    謝謝!!

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/9/23 魏小姐您好~感謝您的詢問!

      土壤鬆動的部分為蕨類正常現象
      蕨類照顧上須較花時間喔!
      因為蕨類本身喜歡空氣濕度高的區域
      卻不能在植物根部澆太多水以免根部腐爛

      所以建議您若擺放於冷氣房中
      需要向植物葉面噴灑水分保持空氣濕度
      約兩~三天在對土壤澆水


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  9. 李美玲 | 發表於 2015/9/17

    你好:請問我可以單獨買智慧小夜燈嗎?網頁上好像不能加入購物清單,只能收藏而已

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/9/17 李小姐您好!感謝您的詢問!

      目前因為燈板與壓克力柱~都是經由設計擁有專屬規格~
      因此無法拆開賣喔!


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  10. 呂小姐 | 發表於 2015/9/10

    哈囉~我訂購的典雅花盆蝴蝶經典款植物燈到了!!!
    由於價格偏高~一直有在觀望你們的網站~~
    沒想到等到中秋節特價!!還好有跟到XD
    我訂購的是羅漢松!配上配件好可愛!!!
    希望你們能有越來越多的新產品!!!還有店面!!!

    • 愛綠生活 | 回覆於 2015/9/10 呂小姐 您好!
      謝謝您的鼓勵!!

      愛綠生活時尚植物燈價格偏高,主因於我們想要解決大家養植物的困擾(光源)
      因此投入大量資金研發植物燈~申請全台首創專利!!因此成本居高不下!!
      目的只是想讓大家在市內養植物變得簡單且美觀!

      而中秋特價,在於我們認為在這個節日,不管是朋友或家人都會一同團聚~
      甚至會送禮給親友~
      因此我們想讓更多人認識到愛綠生活時尚植物燈~
      漸而打出中秋特價的活動!!!今年只有這檔!!!錯過真的很可惜喔!!!

      此外~我們會在104/11/19~104/11/22於台北世貿三館(台北市松壽路6號)
      "2015台北國際植物工廠設備資材暨產品展" 展出

      11/19(四)、11/20(五)為廠商日,歡迎各廠商前來合作或洽談
      11/21(六)、11/22(日)為民眾日,屆時現場有專人解說及實體商品介紹,
      歡迎您到現場觀賞~


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