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出貨小幫手

 我已經完成付款了,那商品約何時送達?

「訂單查詢」如有顯示完成付款,表示我們收到您的帳款了,商品將會在付款完成日算起的七個工作天內送達您指定的地址。請您至網頁上方的「訂單查詢」的”進度查詢”查詢所訂購商品的出貨狀況。
PS.但若商品為預購品,則不在上述的時間內送達,其商品會依其預定出貨日出貨。
 
 
 為什麼已經過了七個工作天了,東西還是沒收到?
請您至網頁上方的「訂單查詢」中查詢。
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若商品為預購商品,出貨日請參考商品網頁公告。
 
 我可以到哪裡查到商品出貨日?
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 付款已經超過兩週但還是沒收到商品怎麼辦?
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